Pelatihan ( Training ) SIRS RSUP H. Adam Malik
RSUP H. Adam Malik memiliki sistem informasi Rumah Sakit, yang terintegrasi ke seluruh unit kerja Rumah Sakit,adapun nama Aplikasi tersebut adalah MIRSA KLASIK, maka semakin bertambahnya perkembangan teknologi sehingga Aplikasi tersebut di Upgrade menjadi APLIKASI MIRSA BIRU yang bekerjasama dengan PT. Buana Varia Komputama, Jakarta. RSUP H. Adam Malik melalui Instalasi SIRS bekerjasama dengan PT. Buana Varia Komputama mengadakan training dan pelatihan Aplikasi SIRS baru yang bernama MIRSA BIRU . Pelatihan ini bertujuan melatih pegawai-pegawai medis dan non medis di RSUP H.Adam Malik,Tentang proses pengentrian mulai dari Registrasi, Pelayanan, Pembayaran,Pelayanan Penunjang,Shift sdm,Keuangan sampai dengan Pengamprahan barang medis dan barang non medis ( Front office sampai dengan Back office). Diharapkan dengan ada nya pelatihan ini, masing masing pegawai mengerti cara mengentri kedalam Aplikasi ini sesuai dengan alur bisnis Rumah Sakit. Pelatihan ini diselenggarakan dari tanggal 2 mei 2016-20 mei 2016 di gedung Labskil lantai 2 (dua) dan gedung IGD lantai 4 (empat) RSUP H. Adam Malik Medan. Dengan tujuan dari pada pelatihan tersebut adalah untuk suatu sistem Aplikasi yang terintegrasi sehingga menunjang pelayanan yang maksimal,cepat,tepat dan akurat.
Kegiatan Pengisian SPT Tahunan PPh Wajib Pajak Orang Pribadi melalui e-Filling
RSUP H. Adam Malik melalui Subbag Perbendaharaan Bagian Perbendaharaan & Mobilisasi Dana (PMD) mengundang KKP Pratama Medan Polonia untuk membantu staf/pegawai RSUP H. Adam Malik dalam penyampaian SPT Tahunan PPh orang pribadi yang dilakukan dengan e-Filling melalui website Direktorat Jenderal Pajak (www.pajak.go.id). Kegiatan ini dilakukan pada tanggal 8-11 Maret 2016 di Ruang Rapat Lantai 3 Gedung Administrasi RSUP H. Adam Malik. Wajib pajak dapat menyampaikan SPT Tahunan PPh orang pribadi melalui e-Filling terlebih dahulu harus mendaftar ke KKP Pratama Medan Polonia untuk memperoleh Electronic Filing Indentification Number (e-FIN). e-FIN ini merupakan data rahasia masing-masing wajib pajak sehingga diharapkan tidak memberitahukan ke pihak yang tidak berwenang. Wajib pajak yang memiliki penghasilan hanya dari satu unit kerja, pasti pajak-pajaknya telah dibayarkan oleh Bendahara Pengeluaran sehingga di setoran pajaknya Nihil. Namun dalam pengisian SPT secara online, tetap harus dicantumkan nomor bukti pemotongan pajak yang dilakukan Bendahara Pengeluaran. Panduan dalam pengisian e-Filling dapat diakses pada website Resmi Direktorat Jenderal Pajak Kementerian Keuangan RI (http://www.pajak.go.id dan dibimbing pada saat pengisian e-Filling. RSUP H. Adam Malik mengucapkan terima kasih kepada KKP Pratama Medan Polonia yang telah bersedia memberikan kesempatan untuk membantu staf/pegawai RSUP H. Adam Malik dalam penyampaian SPT Tahunan PPh orang pribadi yang dilakukan dengan e-Filling
PELAKSANAAN PEKAN IMUNISASI NASIONAL (PIN) POLIO 2016 DI RSUP H. ADAM MALIK
Pencapaian Dunia Bebas Polio merupakan sebuah komitmen global. Diharapkan, pada tahun 2020 kita akan mewujudkan Bebas Polio di seluruh dunia. Untuk itu Kementerian Kesehatan RI mencanangkan program Pekan Imunisasi Nasional (PIN) Polio yang telah dilaksanakan pada tanggal 8 s.d 15 Maret 2016 di seluruh wilayah Indonesia, kecuali di DI Yogyakarta (hal ini dikarenakan DIY tidak lagi menggunakan vaksin polio tetes, sementara PIN Polio menggunakan vaksin polio tetes). Sasaran kegiatan PIN adalah anak usia 0-59 bulan tanpa memandang status imunisasi polio sebelumnya. PIN dilaksanakan di Pos PIN, Posyandu, Polindes, Poskesdes, Puskesmas, Puskesmas Pembantu, Rumah Sakit serta pos pelayanan imunisasi lainnya (mis: sekolah, pasar, terminal, pelabuhan, dan bandara). RSUP H. Adam Malik sebagai Rumah Sakit Pemerintah juga turut berpartisipasi dalam pelaksanaan PIN Polio 2016. Di RSUP H. Adam Malik sendiri pelaksanaan PIN Polio dipusatkan di Poli Anak lantai 2 RS dan juga diberikan kepada pasien anak yang ada di ruang rawat inap. Selama kegiatan berlangsung jumlah pemberian imunisasi polio di RSUP H. Adam Malik sebanyak 38 anak yang berasal dari wilayah di sekitar RS dan beberapa wilayah lain di kota Medan.
KEGIATAN PATIENT GATHERING RSUP H. ADAM MALIK TAHUN 2016
Kegiatan ini merupakan kegiatan rutin yang dilakukan oleh Instalasi Hemodialisa RSUP H. Adam Malik setiap tahunnya dalam memperingati hari Ginjal Sedunia yang jatuh pada tanggal 10 Maret. Kegiatan ini bertujuan untuk mengikat tali silaturahmi antara pasien dan keluarga dengan petugas dan pihak manajemen RSUP H. Adam Malik serta memberi semangat untuk tetap berobat dan menerapkan pola hidup sehat dalam kesehariannya untuk mempercepat kesembuhan pasien. Prof Harun Rasyid Lubis, SpPD-KGH selaku Ketua Sambutan pada acara Patient Gathering Pernefri Wilayah Sumbagut Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Kamis, 3 Maret 2016 di Pantai Karomah, Sembahe yang diikuti oleh pasien dan keluarga pasien Hemodialisa, dokter dan perawat Hemodialisa, Direktur Utama, Direktur Keuangan, Direktur Umum dan Operasional, Instalasi Promosi Kesehatan Rumah Sakit dan seluruh panitia. Sambutan dari Ka. Instalasi Hemodialisa RSUP H. Adam Malik dr. Syafrizal Nasution, SpPD-KGH Kegiatan ini dimulai pada pukul 08.00 berangkat dari RSUP H. Adam Malik. Sesampainya di lokasi panitia memeriksa keadaan situasi dan kondisi seluruh pasien peserta kegiatan. Selanjutnya dilakukan doa bersama, kata sambutan dari Prof. Harun Rasyid Lubis, SpPD-KGH selaku Ketua Pernefri Wilayah Sumbagut, kata sambutan dari Direktur Utama RSUP H. Adam Malik, ceramah kesehatan oleh Dr. Alwi Thamrin, SpPD-KGH yang dilanjutkan dengan sesi tanya jawab. Selain itu kepada pasien dan keluarga juga diberikan motivasi untuk tetap semangat dalam menjalani pengobatan hemodialisa oleh Bapak Direktur Keuangan RSUP H. Adam Malik. Yang menarik pada kegiatan ini diisi dengan permainan, perlombaan dan hiburan. Permainan secara berkelompok antara lain Tarik tambang antara keluarga pasien, lomba menangkap belut, tari balon dengan diiringi musik, mengumpulkan air dalam kantong plastik, lomba sarung dan lomba menyanyi. Dan tak ketinggalan, karena kegiatan ini dilaksanakan di tepi sungai dengan air yang jernih dan sejuk, mengundang semua peserta untuk turun mandi bersama disungai Karomah yang merupakan aliran dari sungai Sembahe Pencerahan oleh Direktur Keuangan RSUP H. Adam Malik, dr. Welly Refnealdy, M.Kes Pasien dan keluarga pasien yang sangat bersemangat dalam mengikuti kegiatan hiburan dan perlombaan
Pelatihan Service Excellence Bagi Tenaga Keperawatan dan Tenaga Non Medis RSUP H.Adam Malik tahun 2016
Service excelence di Rumah Sakit adalah sebagai suatu bentuk pelayanan terbaik yang diberikan kepada pasien agar pasien merasa puas dan memiliki keinginan untuk kembali berkunjung ke Rumah Sakit tersebut. Karena kepuasan pasien yang berkunjung ke Rumah Sakit sangat bergantung kepada pelayanan yang diberikan oleh semua petugas yang berhubungan langsung dengan pasien sebagai pelanggan. RSUP H.Adam Malik sebagai Instansi pemerintah yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat juga harus senantiasa mengutamakan kepuasan pelanggan,sesuai dengan Visi RSUP H.Adam Malik yaitu “ Menjadi Rumah sakit Pendidikan dan Pusat Rujukan Nasional yang terbaik dan Bermutu di Indonesia Tahun 2019”. Untuk itu SDM RSUP H.Adam Malik harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien yang berkunjung ke Rumah Sakit sesuai dengan kaidah-kaidah customer service.Terkait hal tersebut , maka perlu peningkatan kompetensi SDM,melalui pelatihan service excellence, terutama yang bertugas di front liner agar mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada semua pelanggan yang berkunjung ke RSUP H.Adam Malik Pelatihan Service Excelence di RSUP H. Adam Malik tahun ini dilaksanakan di gedung Lab skill Lt2 Instalasi Diklat RSUP H.Adam Malik pada tanggal 15 februari s/d 15 maret 2016 di ikuti oleh tenaga medis,keperawatan, dan non medis yang berjumlah 450 orang dibagi 9 termin, lama pelatihan 2 hari setiap termin. Narasumber pelatihan adalah Tim i-Learn Training and Consulting Dengan adanya Pelatihan Service Excelence ini, diharapkan pasien / pengunjung Rumah Sakit merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh setiap pegawai yang sudah mengikuti melalui pemberian pelayanan prima kepada semua pasien / pengunjung Rumah Sakit.